Los GASTOS DE ENVÍO de la página web de AUGUSTALI SHOP son:

TODA ITALIA – CONTRIBUCIÓN FIJA
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TODA ITALIA – ENVÍO GRATIS
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El envío gratuito se obtiene al alcanzar el umbral mínimo de 69€ de los productos del carrito en el momento de la compra.

ENTREGA DEL PRODUCTO
2-3 días hábiles desde el momento en que el cliente realiza el pago del pedido.

Los bienes comprados, junto con la factura correspondiente, se entregan por mensajería a la dirección especificada por el Cliente en el momento del pedido en línea. Cualquier necesidad específica debe ser presentada por el cliente a AUGUSTALI di F. Ammoscato.

En caso de falta de entrega por ausencia del destinatario, en la dirección indicada en el pedido, el mensajero dejará un aviso y volverá a intentarlo por segunda vez; si el destinatario sigue ausente, la mercancía será devuelta al remitente AUGUSTALI di F. Ammoscato

GARANTÍA DE CONFORMIDAD Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Los productos comprados en el sitio están sujetos a la normativa sobre venta de bienes de consumo. Los productos entregados cumplen con las características ilustradas en línea en las fichas descriptivas y técnicas correspondientes.

AUGUSTALI di F. Ammoscato es responsable ante el cliente de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega de la mercancía.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El consumidor tiene derecho a ejercer el derecho de desistimiento, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 10 (diez) días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía.

El derecho de desistimiento se otorga al consumidor en relación con cualquier bien comprado por él en el sitio.

PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento se ejerce enviando, dentro del plazo antes mencionado, una comunicación escrita a la dirección de AUGUSTALI di F. Ammoscato por carta certificada con acuse de recibo.

La notificación de desistimiento también puede enviarse, dentro del mismo plazo, por fax, siempre que se confirme por correo certificado con acuse de recibo dentro de las 48 horas siguientes.

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, la comunicación deberá realizarse a la siguiente dirección:

Via B. Berrettaro, 21- 91011 Alcamo (TP)

Si la mercancía ha sido entregada, el cliente está obligado a devolverla a AUGUSTALI di F. Ammoscato en un plazo de 15 (quince) días hábiles a partir de la fecha de entrega de la mercancía, con todos los accesorios entregados originalmente al cliente, así como embalados en su embalaje original. Se debe adjuntar una copia del recibo electrónico del pedido al producto devuelto. Los gastos de devolución de la mercancía a AUGUSTALI di F. Ammoscato corren a cargo del cliente.

Si el cliente ejerce el derecho de desistimiento de acuerdo con las disposiciones contenidas en esta cláusula, AUGUSTALI di F. Ammoscato está obligado a reembolsar las sumas pagadas por el cliente.

En particular, el pedido de reacreditación relacionado con el costo de la mercancía enviada, incluidos los gastos de envío, se transmitirá de forma gratuita dentro de los 30 (treinta) días a partir de la fecha en que tuvo conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del cliente. Esta operación se realizará a través de la entidad de crédito emisora de la tarjeta de crédito utilizada para el pago o mediante el abono del importe en la cuenta bancaria indicada por el cliente.

AUGUSTALI di F. Ammoscato tiene derecho a rechazar cualquier producto devuelto de una manera distinta a las especificadas anteriormente, así como productos para los que el cliente no haya pagado los gastos de devolución en su totalidad, o no se hayan respetado los métodos y tiempos indicados para la comunicación del ejercicio del derecho de desistimiento.

CLÁUSULA DE RESCISIÓN EXPRESA

En caso de impago total o parcial del precio de compra de la mercancía, AUGUSTALI di F. Ammoscato se reserva el derecho de declarar resuelto el presente contrato en virtud del art. 1456 del Código Civil mediante el envío de una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico del cliente.

QUEJAS

Para cualquier queja o aclaración, el cliente debe comunicarse con fattoriaugustali@gmail.com El cliente será contactado para aclaraciones dentro de los 3 (tres) días hábiles posteriores a la solicitud.